“Faites du cheval un compagnon et non un esclave, vous verrez quel ami extraordinaire il est.“

Annulation d’un rendez-vous

Il est possible d’annuler votre rendez-vous en tout temps. Par contre, votre dépôt n’est pas remboursable si votre rendez-vous rencontre l’un des critères suivants :
– Votre rendez-vous a lieu dans moins de 10 jours
– L’heure de votre rendez-vous a été fixée

Il est de votre responsabilité de vous assurer que votre cheval n’est pas malade et ne présente pas de maladie infectieuse. Les juments gestantes de moins de trois mois ne peuvent pas être traitée non plus. Si je me présente sur place la journée du rendez-vous, mais qu’il n’est pas possible de traiter votre cheval, le dépôt ne vous sera pas remboursé.

Évidemment, si j’annule moi même un rendez-vous pour une raison exceptionnelle, votre dépôt vous sera remboursé.

Annulation d’une présence à une formation

Le dépôt de réservation pour les formations est non-remboursable. Par contre, il est transférable à la personne de votre choix. Si vous devez annuler votre présence, merci de m’en faire part à l’avance, je peux peut-être vous aider à trouver une personne pour vous remplacer, j’ai souvent des listes d’attente.